Дата набрання чинності: 28 грудня 2025

Умови продажу

Ласкаво просимо до Bella Rugs. Ці Умови продажу («Умови») регулюють купівлю товарів у Bella Rugs («Компанія», «ми», «нас» або «наш»), компанії, що створена та діє відповідно до законодавства штату Флорида, США.

Оформлюючи замовлення у нас, ви («Клієнт» або «ви») погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Будь ласка, уважно прочитайте їх перед покупкою. Якщо ви не згодні з цими Умовами, будь ласка, не оформлюйте замовлення.

1. Загальні положення

Ці Умови поширюються на всі продажі килимів та супутніх товарів через наш веб-сайт. Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. До вашої покупки застосовуються Умови, чинні на момент оформлення замовлення.

2. Інформація про товар та наявність

2.1. Опис товарів

Ми намагаємося відображати кольори, характеристики, специфікації та деталі наших товарів якомога точніше. Однак ми не можемо гарантувати, що ваш екран точно відображатиме реальні кольори та деталі товарів. Незначні відмінності в кольорі та текстурі є властивими для текстильних виробів і не вважаються дефектами.

2.2. Наявність

Усі замовлення залежать від наявності товару. Якщо товар виявиться відсутнім на складі після оформлення вашого замовлення, ми негайно повідомимо вас і повернемо повну вартість цього товару.

3. Ціни та оплата

3.1. Ціни

Усі ціни відображаються у валюті, вибраній на нашому веб-сайті (наприклад, UAH, USD, EUR). Ціни не включають вартість доставки, податки або митні збори, якщо інше прямо не зазначено.

3.2. Податки та митні збори (Важливо для клієнтів з України)

Для міжнародних клієнтів (за межами США): Ви несете відповідальність за сплату будь-яких ПДВ, мит, імпортних податків, брокерських послуг та зборів за митне оформлення, які вимагаються вашою країною для ввезення товарів. Ми не стягуємо ці платежі заздалегідь.

Примітка для України: Згідно з чинним законодавством України, посилки, вартість яких перевищує встановлений безмитний ліміт (зазвичай 150 євро), можуть обкладатися ПДВ та митом. Оплата цих зборів є обов'язком отримувача.

3.3. Способи оплати

Ми приймаємо основні кредитні картки (Visa, MasterCard, American Express), PayPal та інші цифрові методи оплати, що відображаються при оформленні замовлення. Оплата повинна бути отримана в повному обсязі перед відправкою товарів.

4. Оформлення та скасування замовлення

Отримання електронного або іншого підтвердження замовлення не означає прийняття нами вашого замовлення і не є підтвердженням нашої пропозиції про продаж. Ми залишаємо за собою право в будь-який час після отримання вашого замовлення прийняти або відхилити його з будь-якої причини. Якщо ми скасуємо замовлення після того, як з вас було стягнуто кошти, ми повернемо цю суму.

5. Доставка

Умови доставки, включаючи орієнтовні терміни та вартість, регулюються нашою Політикою доставки, яка включена в ці Умови шляхом посилання. Право власності та ризик втрати всіх замовлених вами товарів переходять до вас після нашої передачі товару перевізнику.

6. Право на повернення та обмін (Україна та ЄС)

Період повернення закінчується через 14 днів з дня, коли ви або вказана вами третя особа (крім перевізника) фізично отримали товар.

Щоб скористатися правом на повернення, ви повинні повідомити нас за адресою support@bellarugs.com шляхом однозначної заяви про своє рішення.

Наслідки повернення: Якщо ви повертаєте товар, ми відшкодуємо вам вартість товару. Ви повинні нести прямі витрати на повернення товару (доставку назад до нас), якщо інше не було погоджено або якщо товар не є дефектним.

7. Повернення та відшкодування (Загальні умови)

Для ситуацій, що виходять за рамки стандартного 14-денного періоду або для клієнтів з інших регіонів:

• Товари можуть бути повернуті протягом 30 днів після доставки згідно з нашою розширеною політикою.
• Товари повинні бути в новому, невикористаному стані та в оригінальній упаковці.
• Витрати на зворотну доставку несе клієнт, якщо товар не є дефектним або помилково відправленим.

8. Відмова від гарантій

У максимально дозволеному законом обсязі Bella Rugs надає товари за принципом «як є» («as is») і відмовляється від усіх гарантій, явних або неявних, включаючи, але не обмежуючись, неявні гарантії товарної придатності та придатності для певної мети.

9. Обмеження відповідальності

За жодних обставин Bella Rugs не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, спеціальні або штрафні збитки, що виникають у зв'язку з вашою покупкою або використанням товарів. Наша загальна відповідальність перед вами за будь-які збитки не перевищуватиме суму, яку ви сплатили за товар.

10. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються законодавством штату Флорида, США, без урахування принципів колізійного права.

Будь-які суперечки, пов'язані з вашим відвідуванням нашого веб-сайту або товарами, які ви купуєте у нас, вирішуються шляхом конфіденційного арбітражу у Флориді.

Для споживачів з України:

Ніщо в цих Умовах не позбавляє вас захисту, який надається вам положеннями законодавства України, від яких не можна відступити за договором (наприклад, права, гарантовані Законом України «Про захист прав споживачів»).

11. Контактна інформація

Питання щодо Умов продажу слід надсилати нам за адресою:

Bella Rugs
Email: support@bellarugs.com
Штат Флорида, США